Informations sur l'expédition

Délai de livraison : nos équipes s'efforcent de traiter les commandes le plus rapidement possible. En général, les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à partir du moment où l'achat est confirmé.

Frais d'expédition : Les frais d'expédition varient en fonction du poids du colis, de la destination et de la méthode d'expédition choisie. Vous trouverez les options disponibles et leurs coûts lors de la validation de votre commande. 

Les frais de port sont gratuits pour toutes les commandes de plus de 60 euros livrées en Italie (à l'exclusion des îles). Les commandes de plus de 150 € sont livrées en : Autriche, Belgique, Luxembourg, France, Allemagne, Pays-Bas, Espagne et Suède.

Retour : Si le produit commandé est défectueux ou ne correspond pas à celui commandé, nous vous enverrons une étiquette à apposer sur le colis et à renvoyer. Dans ce cas, nous vous rembourserons ou vous livrerons le produit correct.

Si vous avez commandé le mauvais produit, vous pouvez le remplacer en renvoyant le colis à notre adresse, à vos frais.

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Via Giuseppe Matteotti 73
21050 Porto Ceresio (VA) - Italie

Suivi de la commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation qui vous permettra de suivre et de gérer votre livraison de manière indépendante.

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