Versand

Lieferzeiten

Unsere Teams bemühen sich, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestätigung des Kaufs versendet.

Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Paketgewicht, Zielort und gewählter Versandmethode. Die verfügbaren Optionen und die jeweiligen Kosten werden beim Checkout angezeigt.

Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 60 € innerhalb Italiens (ausgenommen Inseln). Über 150 € für Lieferungen nach: Österreich, Frankreich (ausgenommen Inseln), Deutschland, die Niederlande und Spanien (ausgenommen Inseln).

Rückgabe

Falls das bestellte Produkt defekt ist oder nicht dem bestellten Artikel entspricht, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett, das Sie auf das Paket kleben und zurückschicken können. In diesem Fall erstatten wir entweder den Betrag oder senden das richtige Produkt.

Falls Sie ein falsches Produkt bestellt haben, können Sie es auf eigene Kosten an unsere Adresse zurücksenden.

Mokashop
Orizont Line Sagl
Via Giuseppe Matteotti 73
21050 Porto Ceresio (VA) - Italien

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sodass Sie die Lieferung selbstständig überwachen und verwalten können.

Für weitere Informationen zum Versand oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.